Skip to main content
Beantwoord

Please help me to cancel my subcription.

  • January 6, 2022
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken
I
Nieuwkomer

I have been trying to cancel my contract and pay off my bill from abroad for 6 months. I immediately need another iDeal link emailed to me so I can pay. I’ve tried calling. I’ve written letters. This is horrible, I jsut want to pay it and be over. I can’t even access the mobile number anymore from the states. Please, for the love of God, help me because I can’t take this anymore. I just want to pay my phone bill and cancel it.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @izsobel ,

Je kunt hiervoor het beste chatten met KPN. 
 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

 

Use The chat with KPN. 
 

You can reach the chat :

https://www.kpn.com/service.htm

 

Choose a subject.

Then tap : I have another question

(then scroll all the way down

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 7, 2022

    Hallo @izsobel ,

    Je kunt hiervoor het beste chatten met KPN. 
     

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

     

    Use The chat with KPN. 
     

    You can reach the chat :

    https://www.kpn.com/service.htm

     

    Choose a subject.

    Then tap : I have another question

    (then scroll all the way down

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Remco van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+16

      Hello izsobel. I see that Noordzee has provided you with a couple of ways to contact our Contract and Billing department. Hopefully all will be cleared up soon. Please let me know if I can assist you further. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement