Skip to main content
Beantwoord

Plotseling veel dataverbruik met een iPhone 16 Pro, ook valt 5G soms weg

  • January 8, 2025
  • 2 reacties
  • 214 keer bekeken
Egmera23
Helper

Mijn dochter verbruikt binnen 5 minuten 1 GB, terwijl ze daarvoor ook ineens 6 GB heeft verbruikt. Ze heeft een nieuwe iPhone 16 pro en haar 5G valt weg. 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@Egmera23. Een verbruik van 1 GB binnen 5 minuten is inderdaad behoorlijk hoog. Heb je al eens op het toestel van jouw dochter bekeken waar haar dataverbruik voor wordt gebruikt? Je kunt controleren welke apps veel data verbruiken op je telefoon door de volgende stappen te volgen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PPR058x
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+4
  • PPR058x
  • KPN medewerker
  • January 8, 2025

Kijkt ze veel filmpjes of luistert ze muziek via 5G?Dit kost namelijk veel data.

Werkzaam als KPN klantenservice medewerker. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel.
Vikash van KPN
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Vikash van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 13, 2025

Hoi ​@Egmera23. Een verbruik van 1 GB binnen 5 minuten is inderdaad behoorlijk hoog. Heb je al eens op het toestel van jouw dochter bekeken waar haar dataverbruik voor wordt gebruikt? Je kunt controleren welke apps veel data verbruiken op je telefoon door de volgende stappen te volgen.

 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement