Skip to main content

Ik heb het zelfde .

gisteren kreeg ik opeens uit het niets een verificatiecode via sms toegestuurd van kpn.

Waarvoor dient de verificatiecode?
En wat moet ik met die verificatiecode?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Hallo @joeriw, welkom! Vreemd dat je dit gekregen hebt! Wij sturen een verificatiecode als een klant iets wil wijzigen aan zijn mobiele abonnement of gegevens. Jij hebt geen contact met ons gehad? Dan zou ik er niets mee doen! Ik ga er voorzichtig vanuit dat er gewoon een tikfout gemaakt is. Je kunt namelijk ook zelf een verificatiecode opvragen als je een nummer wilt koppelen aan MijnKPN of wilt verlengen. 


Nee ik heb geen contact met jullie gehad.

het enige wat ik van jullie gekregen heb is een e-mail omdat ik overstap naar een andere provider met nummerbehoud.

maar daarmee schijnen hun alles te regelen.

dus dat zou er niet mee te maken kunnen heben,lijkt mij?

want ik heb nergens gelezen dat ik een verificatiecode toegestuurd zou krijgen van KPN.


Jammer om te lezen dat je overstapt! Maar nee, daar heeft het, voor zover ik weet, niets mee te maken. Ik zou het gewoon negeren.