Skip to main content
Beantwoord

Pre-paid geblokeerd maar ik wil het nummer graag meenemen

  • October 19, 2021
  • 4 reacties
  • 100 keer bekeken
T
Nieuwkomer

L.S.,

Het pre paid nr. 06********* is geblokeerd en ik wil wil het gaan verlengen.

Graag deblokereen.

Groetend,

Henk Keizer

*Admin* gegevens verwijdert in verband met privacy. 

Beste antwoord door RBxx

Niet helemaal @JanD , pas na 9 maanden is het definitief voorbij.

Hallo @Twickel  hoe lang heb je je prepaid niet gebruikt?
Dan bedoel ik het tegoed gebruiken voor zelf bellen, sms’en of internetten.

Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.
Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen de 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.

Waardeer je in deze 90 dagen je prepaid-tegoed niet op? Dan ben je het tegoed en het nummer kwijt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 19, 2021

    Hallo @Twickel als het nummer langer dan een half jaar niet gebruikt is in de vorm van bellen, sms’en of opwaarderen is het nummer definitief buiten gebruik gesteld.

    Is dus niet te verlengen.

    Optie nieuwe prepaidkaart kopen met een nieuw nummer of een goedkoop abo nemen.

    Wat hoor je als je naar dat nummer belt?

    Wat hoor je als je via dat nummer wilt bellen?

     

     

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 19, 2021

    Niet helemaal @JanD , pas na 9 maanden is het definitief voorbij.

    Hallo @Twickel  hoe lang heb je je prepaid niet gebruikt?
    Dan bedoel ik het tegoed gebruiken voor zelf bellen, sms’en of internetten.

    Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.
    Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen de 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.

    Waardeer je in deze 90 dagen je prepaid-tegoed niet op? Dan ben je het tegoed en het nummer kwijt!

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Hallo @Twickel, ik ben bang dat ik slecht nieuws heb: Het betreffende 06-nummer is 9 maanden niet opgewaardeerd of er is geen betaalde uitgaande verbinding gemaakt en het mobiele nummer is definitief uit de lucht gehaald. Dit is niet te herstellen. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      T
      Nieuwkomer
      • Twickel
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 20, 2021

      Thanks, ik ben er achter!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement