Skip to main content

Hallo. Ik heb een probleem met het verkrijgen van 2 GB extra internet. Sinds gisteren staat het in mijn app "Something went wrong... We can't show show bundle " Weet iemand de reden?

Hoi @Mlodyakto, welkom op het forum. IK heb meer topics voorbij zien komen waarin klanten dit aangeven. Ik heb het doorgegeven aan onze Technische Dienst. Ik hoop dat alles snel weer werkt!


Ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt overwogen. 👍


@Mlodyakto Ik heb net even bij mijzelf getest of het per sms wel werkt. Kun je eens testen of je wel een bundel ontvangt als je NL2000 AAN naar 1266 stuurt per SMS? 


Zo werkt het, hartelijk dank voor uw hulp. plusje voor jou


Dank je wel @Mlodyakto fijn dat het via die route dan wel werkt Graag gedaan en bedankt voor je terugkoppeling, ik deel dit ook even met andere gebruikers. Post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!


We krijgen bericht dat het probleem is verholpen, en dat je het weer via de app kunt activeren :)