Skip to main content
Beantwoord

Probleem met nummerbehoud van Sympac naar KPN, kunnen jullie mij helpen?

  • March 30, 2022
  • 5 reacties
  • 536 keer bekeken

Timothy Manoj Bissessar
Nieuwkomer

Ik probeer al een tijdje mijn nummer over te dragen van Sympac naar Kpn. Het wilt maar niet lukken. Ik heb ook ruim 2 weken geleden een porteringsverzoek ingediend bij Sympac. 

Ik heb al een sim only abonnement met nummerbehoud van kpn aangevraagd maar kan helaas Sympac niet bereiken om dit op te pakken.  Kunnen jullie mij hierbij helpen? Groet, Timothy

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Als het goed is heb je ook een e-mail vanuit KPN ontvangen @Timothy Manoj Bissessar, met daarin een uitleg waarom de nummerovername is mislukt. Eventueel kan ik voor je kijken waarom het is afgewezen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • March 30, 2022

Dat porteringsverzoek dient KPN in bij je oude provider wanneer jij een abonnement aanvraagt.


Timothy Manoj Bissessar
Nieuwkomer

Klopt, en zij gaven aan dat t verzoek was mislukt. En nu kan ik Sympac niet bereiken en hoopte dat Kpn mij kan helpen. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • March 30, 2022

Loopt het contract dan nog langer door dan je misschien denkt? 2 jaar ipv 1 jaar?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Als het goed is heb je ook een e-mail vanuit KPN ontvangen @Timothy Manoj Bissessar, met daarin een uitleg waarom de nummerovername is mislukt. Eventueel kan ik voor je kijken waarom het is afgewezen. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • April 1, 2022

Sympac is al een tijdje gewoon KPN. Maar 10 tegen 1 dat het een zakelijk nummer is dat je probeert te porteren?