Skip to main content

Ik probeer al een tijdje mijn nummer over te dragen van Sympac naar Kpn. Het wilt maar niet lukken. Ik heb ook ruim 2 weken geleden een porteringsverzoek ingediend bij Sympac. 

Ik heb al een sim only abonnement met nummerbehoud van kpn aangevraagd maar kan helaas Sympac niet bereiken om dit op te pakken.  Kunnen jullie mij hierbij helpen? Groet, Timothy

Dat porteringsverzoek dient KPN in bij je oude provider wanneer jij een abonnement aanvraagt.


Klopt, en zij gaven aan dat t verzoek was mislukt. En nu kan ik Sympac niet bereiken en hoopte dat Kpn mij kan helpen. 


Loopt het contract dan nog langer door dan je misschien denkt? 2 jaar ipv 1 jaar?


Als het goed is heb je ook een e-mail vanuit KPN ontvangen @Timothy Manoj Bissessar, met daarin een uitleg waarom de nummerovername is mislukt. Eventueel kan ik voor je kijken waarom het is afgewezen. 


Sympac is al een tijdje gewoon KPN. Maar 10 tegen 1 dat het een zakelijk nummer is dat je probeert te porteren?