Skip to main content
Beantwoord

Problemen Iphone 8 op 4G, bellen werkt wel alleen internet 70 Kbps enorm traag

  • January 22, 2022
  • 6 reacties
  • 187 keer bekeken

Dag,

Ik heb voor mijn zoontje een simonly abonnement via KPN. Hij klaagt al maanden dat 4g niet echt werkt. Vandaag heb ik alle stappen van voor het goedzetten van de netwerkinstellingen doorlopen. Resetten netwerkinstellingen, Data provider opnieuw ingesteld, Iphone opnieuw opgestart ed Zonder enige verbetering.

 

Kunnen jullie mij helpen?

Beste antwoord door driemaster

Wanneer je geen 4G netwerk ontvangt kan het zijn dat je wel LTE ziet staan, LTE is de nieuwere variant van 4G, nagenoeg vergelijkbaar. ... Ga op je iPhone naar Instellingen > Mobiel Netwerk > Opties Mobiele Data > Gesprekken en Data > en kies hier voor LTE. Daarna springt je telefoon over naar het LTE / 4G netwerk.

https://support.apple.com/nl-nl/HT203124

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • January 22, 2022

Deze versie kan helaas niet werken met 4G.

https://support.apple.com/kb/SP587?locale=nl_NL


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 22, 2022

Het is een Iphone 8 en geen Iphone 4.

 

*admin: titel aangepast


driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • January 22, 2022

Sorry, ik had niet gezien dat het om een later toestel ging.

Heb je nog (wel) data genoeg op je abonnement?


driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • January 22, 2022

Wanneer je geen 4G netwerk ontvangt kan het zijn dat je wel LTE ziet staan, LTE is de nieuwere variant van 4G, nagenoeg vergelijkbaar. ... Ga op je iPhone naar Instellingen > Mobiel Netwerk > Opties Mobiele Data > Gesprekken en Data > en kies hier voor LTE. Daarna springt je telefoon over naar het LTE / 4G netwerk.

https://support.apple.com/nl-nl/HT203124


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Toptuinder, welkom op ons forum! 
​​​Had je de stappen hierboven ook al geprobeerd? Had je ook al gekeken bij de toestelhulp voor de iPhone 8?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@Toptuinder we hebben niets meer van je gehoord, is het nog gelukt?