Skip to main content

Hallo,

Ik al lange tijd problemen met mobiele data, FaceTime en whatsapp audio/video geven naar een paar minuten bellen ongeveer 15 seconden een uitroepteken in beeld.

 

het volgende heb ik al gedaan:

  • van Android naar Apple overgestapt 
  • van Apple 13 naar 14 
  • Van T-mobile naar KPN
  • APN instelling op Internet
  • Vpn profielen verwijderd
  • 4G en 5G geprobeerd 
  • antivirussoftware verwijderd

ik ben inmiddels door mijn opties heen, heeft iemand nog een idee??

 

@Aks500 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat je dit probleem ervaart! 

Ik begrijp dus dat je het probleem bij T-mobile ook had, en nu bij KPN weer. Ook heb je dus al een ander toestel getest. 

Via de wifi heb je het probleem niet als ik het goed begrijp? 

Als het probleem meeverhuist van het ene naar het andere toestel, dan klinkt het bijna alsof het probleem in de Apple ID zou kunnen zitten. Is er ook al contact met Apple geweest?