Skip to main content

Goedenavond, mijn dochter heeft op haar telefoon drie keer de verkeerde pincode ingetoetst en nu vraagt hij om de puk code. Wij hebben het hele huis doorzocht maar kunnen nergens haar puk code vinden. Wat wij wel hebben is haar telefoonnummer en de code welke op de simkaart zelf staat. Is het mogelijk om de puk code te achterhalen?

Vriendelijke groet, Jason en Alysia 

Hoi @Jays83, welkom hier. 

Kan natuurlijk gebeuren. Nu is de pukcode gemakkelijk aan te vragen via de site. 


Hoi Bart, 

Kan ik een mijnkpn account aanmaken op mijn telefoon voor mijn dochter? 


Dat kan zeker. Anders kan je ook even bellen met 0800-0402.


Kan ik dat nr nu nog bellen?

 


Ik heb geprobeerd een account aan te maken maar er wordt ter verificatie een code via SMS verstuurt welke ik niet kan openen omdat de simkaart geblokkeerd is.


Ook zonder een MijnKPN account kan de pukcode online opgevraagd worden.

Gebruik het formulier lager op de genoemde pagina.

Met het 06-nummer en het simkaartnummer krijg je daar direct de pukcode.

Dit is de directe link naar het formulier →  Pukcode aanvragen | KPN


Het is inmiddels gelukt.

Bedankt voor jullie hulp.


Graag gedaan @Jays83 . Goed om te horen dat het probleem opgelost is.