Skip to main content
Beantwoord

Puk code werkt niet

  • June 11, 2023
  • 1 reactie
  • 231 keer bekeken

Ik moet puk code gebruiken alleen werkt deze niet. Wat moet ik doen om mijn telefoon weer te activeren?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi en welkom op ons forum @Jankraaijvanger. 

Ik lees dat je er niet uit komt met jouw pukcode. Je kunt 'm op deze manier vinden:

Waar vind ik mijn pukcode?

Je kunt de pukcode op verschillende manieren vinden:

  1. Je kunt jouw pukcode vinden op de kaart waar je de simkaart uitgedrukt hebt.
  2. Je kunt jouw pukcode direct inzien via MijnKPN. Klik op de link of ga naar Bekijk meer opties > Simkaart > Pukcode inzien.
  3. Je kunt jouw pukcode via een online formulier aanvragen. Hiervoor heb je het volgende nodig:
    1. Jouw simkaartnummer (alleen voor Prepaid)
    2. Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer

 

Lukt het niet om via een van bovenstaande manieren jouw pukcode te vinden? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402 (gratis). Alle details kan je in dit topic nalezen:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi en welkom op ons forum @Jankraaijvanger. 

Ik lees dat je er niet uit komt met jouw pukcode. Je kunt 'm op deze manier vinden:

Waar vind ik mijn pukcode?

Je kunt de pukcode op verschillende manieren vinden:

  1. Je kunt jouw pukcode vinden op de kaart waar je de simkaart uitgedrukt hebt.
  2. Je kunt jouw pukcode direct inzien via MijnKPN. Klik op de link of ga naar Bekijk meer opties > Simkaart > Pukcode inzien.
  3. Je kunt jouw pukcode via een online formulier aanvragen. Hiervoor heb je het volgende nodig:
    1. Jouw simkaartnummer (alleen voor Prepaid)
    2. Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer

 

Lukt het niet om via een van bovenstaande manieren jouw pukcode te vinden? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402 (gratis). Alle details kan je in dit topic nalezen:

Â