Goedemorgen, mijn zoon heeft 3 x verkeerde pincode ingevoerd en nu moet ik PUK code invoeren. De PUK code staat op mijn KPN card die ik hier voor mij heb, maar het lijkt niet te werken, want na invoeren van de 8 cijferige PUK code moet ik daarna 2 x nieuwe pincode invoeren; dit doe ik vervolgens (3 x opnieuw deze procedure geprobeerd) maar daarna krijg ik de melding u heeft nog 7 pogingen over om de juiste pukcode in te voeren.
Om gek van te worden.
Wat kan ik nu doen? Wie o wie?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Succes.
opgelost via collega
Hoi
Balen dat het niet lukt om de pukcode juist in te voeren. Mogelijk heb je toch een verkeerde pukcode. Je kunt de pukcode vinden in MijnKPN.
Lukt dit niet? Dan kan je een online formulier invullen voor het opvragen van de pukcode.
Lukt ook dat niet? Dan kan je het beste even telefonisch contact opnemen via 0800 0402. We helpen je graag verder.
Ik zie dat het al opgelost is! Fijn!
in het doosje van m'n werktelefoon zat een verkeerde pukcode, dan kun je lang blijven proberen he :-)
Een IT collega had een lijst met pukcodes gelukkig.
Dank en fijne dag allemaal!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.