Pukcode opvragen lukt niet door technische problemen, andere manier?

Als im ga naar PUK code aanvragen krijg ik deze melding: Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet ophalen. Probeer het later nog eens

Is dat bij MijnKPN of bij het formulier lager op de genoemde pagina ?

https://www.kpn.com/service/mobiel/pukcode/pukcode-opvragen.htm

Via mijn KPN. Via het formulier is mijn nummer onbekend, maar hij staat wel in mijn KPN

Als het niet lukt, bel dan gratis met klantenservice via 0800-0402.

Kan dat ook via email? Want ik kan dus niet bellen.

Nee dat kan niet, maar je kan wel chatten. Ga naar https://www.kpn.com/service.htm, kies dan “Mobiel” en “Ik heb een andere vraag of wil graag contact”. Dan staat de chat lager op de pagina.

Beste @Sanne E, welkom! Excuses voor de late reactie. Is het inmiddels gelukt via de chat? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

Ik zit in het buitenland en heb drie verkeerde pin pogingen gedaan. Puk ligt thuis. Puk aanvragen lukt niet want ik weet mijn eigen 06 nummer niet (kpn prepaid). Heb dus leen het Sim kaart nummer. Wat te doen? Roel

Hallo @Rulio 

Kijk dan of een medewerker van KPN klantenservice je kan helpen.

Bereikbaar vanuit het buitenland via +31 6 1200 1200 of via de chat.

Thanks!!