Advies gevraagd!
Na drie keer verkeerd intoetsen wachtwoord, is mijn mobiel vergrendeld en vraagt om de pukcode. Maar om die pukcode te verkrijgen, moet ik inloggen bij KPN (ik ben nieuw) en om die inlog te verifiëren is er een smsje met een code naar mijn mobiel verstuurd.
Maarrrr.. mijn mobiel is dus vergrendeld Dus ik kan het smsje met de code niet lezen.
Binnen Mijn KPN kan ik het produkt mijn mobiel dus niet koppelen aan mijn online account, omdat dat via een sms-verificatie gaat. En omdat dat niet gaat, kan ik ook niet mijn pukcode opvragen.
Ik zit vast. Kan iemand mij hieruit helpen? Want mijn mobiel is nu dus geblokkeerd. Thanks