Ik heb een qr code nodig om (bel)gegevens e.d. te scannen voor nieuwe I-phone van huisgenoot
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Heb je soms ‘Quick Start’ of ‘Begin direct’ aangeklikt, dat is om gegevens van zijn oude iPhone over te zetten naar zijn nieuwe iPhone, met de oude procedure moest je dan de QR code die getoond werd op de oude telefoon scannen.
Misschien dat hij daarop ook terugvalt als hij geen andere iPhone vind.
De nieuwe methode gaat iets anders: https://support.apple.com/nl-nl/HT210216
Of gaat het om overzetten van zijn e-sim?
Dat moet je niet op die manier doen maar de procedure van KPN gebruiken, anders gaat het fout.
Zie hier voor de juiste procedure: https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm
Ik heb al e-sim op mijn toestel. Hoe installeer ik e-sim op mijn nieuwe toestel?
Voor het installeren van je e-sim op je nieuwe toestel is het belangrijk dat je je profiel op je oude toestel niet verwijderd. Je ontvangt namelijk tijdens de installatie op je nieuwe toestel ter verificatie een sms met een code op je oude toestel. Als jouw profiel op je oude toestel al verwijderd is, kun je deze sms met code niet ontvangen. Je kunt dan alleen nog een fysieke simkaart aanvragen en na activatie pas weer een e-sim profiel installeren.
Installatie op je nieuwe toestel:
- Download of open de MijnKPN app op je nieuwe toestel en log in met je KPN ID
- Klik op 'Bekijk meer opties' bij het juiste nummer
- Ga naar 'Simkaart' en klik op ‘Simkaart vervangen’
- Kies voor e-sim en volg de stappen om e-sim direct te downloaden. Tijdens de installatie van de e-sim wordt om de verificatiecode gevraagd. Deze is per sms naar je oude toestel met nog werkende e-sim is gestuurd.
Na voltooien van de installatie is de e-sim op het nieuwe toestel actief en op het oude toestel automatisch gedeactiveerd
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.