Enkele weken terug mijn vorige toestel ingeruild bij recommerce.
Netjes het bedrag ontvangen alleen de Trade in bonus van €300 niet. Recommerce geeft aan dat ze wachten op validatie van KPN. Ik ben inmiddels 2.5 week verder maar helaas heb ik helemaal niets vernomen noch het bedrag ontvangen.
Kunnen jullie misschien hier opheldering overgeven?
Hi
Gek dat het nog niet gevalideerd is. 
Wil je je forumprofiel zo volledig mogelijk aanvullen en hier een seintje geven wanneer je dit gedaan hebt? Met name met je:
• Naam, adres, woonplaats
• Mailadres
• Merk en type van toestel dat is ingeruild
• Ordernummer
Dan kan ik dit doorgeven aan de afdeling die dit oppakt. Je kunt hier ook over bellen met ons via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.