Skip to main content
Beantwoord

Rekeningnummer wijzigen lukt niet - ook niet door te bellen

  • September 4, 2022
  • 3 reacties
  • 100 keer bekeken

Het lukt me al geruime tijd niet om mijn rekeningnummer te wijzigen. Niet via MijnKpn, niet in de webomgeving en niet door te chatten en bellen.

Ik heb hier al over gebeld met de klantenservice. Die zouden het aanpassen, maar tot op heden is dat nog niet doorgevoerd.

Hoe krijg ik mijn rekeningnummer wel gewijzigd????

Beste antwoord door Maja van KPN

Welkom op het forum @Met Welmoed, hoewel de aanleiding minder leuk is 🙁

Ik kijk graag even met je mee. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het ‘verkeerde’ IBAN en het juiste IBAN noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 7, 2022

Welkom op het forum @Met Welmoed, hoewel de aanleiding minder leuk is 🙁

Ik kijk graag even met je mee. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het ‘verkeerde’ IBAN en het juiste IBAN noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 22, 2022

In mijn profiel heb ik de contactgegevens aangevuld. Ik ga er vanuit dat jullie de eerdere verzoeken kunnen zien en contact met mij opnemen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 22, 2022

Hi @Met Welmoed,

Ik heb wel alle gegevens nodig waar ik om gevraagd heb, zonder dat je me die verstrekt kan ik dit niet voor je oplossen. Zou je ze alsnog in willen vullen en hier willen laten weten als je dat hebt gedaan? Dan kan ik er mee voor je aan de slag 😊