Beste KPN,
ruim twee weken geleden heb ik mijn telefoon opgestuurd, omdat hij het ineens niet meer deed. Hij staat nu nog steeds in dezelfde status als twee weken geleden ‘in reparatie'. Hoe lang gaat het nog duren, want ik heb de telefoon echt nodig.
Alvast bedankt,
Floor van Liempt
Hallo Floor,
Lastig als je zo lang zonder telefoon zit.
Je kunt de reparatie zelf online volgen. Of is dat dezelfde website waar je de status al volgt?
Voor meer informatie over een ingediende reparatie kan je ook contact opnemen met Reconext via 0800 8200008.
Dat is dezelfde site. Kan ik contact opnemen met degene die de reparatie uitvoert? Ik wil graag weten hoe lang het nog gaat duren.
Reconext is het bedrijf wat de reparaties uitvoert voor KPN, zie: KPN en Reconext
Ze hebben al gereageerd. Bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.