Skip to main content
Beantwoord

Reparatie telefoon op dezelfde dag

  • December 2, 2022
  • 8 reacties
  • 170 keer bekeken
W
Nieuwkomer

De touchscreen van mijn telefoon heeft problemen. Een bepaald deel van mijn scherm doet het niet, daar kan ik niks aanklikken. Mijn telefoon is 1,5 jaar oud dus valt nog binnen de garantie. Ik wil graag mijn telefoon laten maken, maar dan zonder op te sturen. Weten jullie of het ergens mogelijk is om mijn telefoon direct te laten repareren ergens in een winkel, zodat ik hem een paar uur later weer kan ophalen?

Beste antwoord door Noordzee

De vraag is dan of de verzekeringsafdeling van KPN dat goed vind. KPN heeft zelf een bedrijf in de arm genomen die de reparaties voor hun doet. En dat zal goedkoper zijn dan elders. 
 

Die vraag stellen in eigenlijk overbodig. Als je bij KPN gebruik wil maken van garantie, dan moet je het apparaat bij KPN inleveren voor een eventuele reparatie. 

W
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • December 2, 2022

Wat vervelend. Misschien bij mediamarkt?

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Dutchie61
Slimmerik
  • Dutchie61
  • December 2, 2022

Kan bij coolblue
https://reparatie.coolblue.nl

PeterG
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 2, 2022

De vraag is dan of de verzekeringsafdeling van KPN dat goed vind. KPN heeft zelf een bedrijf in de arm genomen die de reparaties voor hun doet. En dat zal goedkoper zijn dan elders. 
 

Die vraag stellen in eigenlijk overbodig. Als je bij KPN gebruik wil maken van garantie, dan moet je het apparaat bij KPN inleveren voor een eventuele reparatie. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Nieuwkomer
  • Wendy2000
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 3, 2022

Ik wil inderdaad mijn telefoon door kpn laten repareren aangezien het binnen de garantie valt. Echter wil ik mijn telefoon direct laten maken, zonder alles tijdelijk over te zetten op een andere telefoon, aangezien ik enkel een backup telefoon heb met veel minder GB. Dus dat kan dan volgens mij niet zonder dat ik dingen moet verwijderen en die dan dus verloren gaan, toch?

Dutchie61
Slimmerik
  • Dutchie61
  • December 3, 2022

Je kan ook de bestanden die je wilt bewaren kopieren naar je computer

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • December 3, 2022

of in de cloud. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Wendy2000 Welkom op het forum! Zoals de meesten hier al aangeven duurt een reparatie via KPN langer dan een dag omdat het toestel opgestuurd moet worden. Dan is een backup en tijdelijk toestel ook het gene wat ik zou adviseren.

Noordzee
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • December 9, 2022

De vraag is dan of de verzekeringsafdeling van KPN dat goed vind. KPN heeft zelf een bedrijf in de arm genomen die de reparaties voor hun doet. En dat zal goedkoper zijn dan elders. 
 

Die vraag stellen in eigenlijk overbodig. Als je bij KPN gebruik wil maken van garantie, dan moet je het apparaat bij KPN inleveren voor een eventuele reparatie. 

En @Wendy2000 

Ben je al naar een KPN-winkel gegaan met je telefoon? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Remco van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement