Ik heb hetzelfde probleem, al 10 jaar abonnement bij KPN thuis en 3 mobiel. Ik ben al weken bezig om voor mijn dochter een abbo af te sluiten op mijn naam. Mijn rijbewijs wordt niet geaccepteerd terwijl dit nooit den probleem is geweest. Hij is niet gestolen, niet kwijtgeraakt of wat dan ook. Gewoon originele afgegeven eind 2019. Ik kan nu dus geen abbo afsluiten zeer vervelend! KPN wat nu te doen?
Â
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hoi
Erg vervelend dat jouw rijbewijs niet wordt geaccepteerd bij het afsluiten van een nieuw abonnement. Houdt er rekening mee dat je bij het afsluiten van een abonnement enkel je geboorte naam invult, laat eventuele aangenomen namen of bijgevoegde partner namen achter wege. Helaas heb ik geen andere verklaring voor je kan ik je.De enige oplossing is om een ander legitimatie bewijs te gebruiken (een ID kaart of paspoort bijvoorbeeld.) Je zou het eventueel telefonisch kunnen proberen via 0800-0402 of proberen een nieuw abonnement af te sluiten in een winkel.Â
Is jouw rijbewijs afgegeven door de RDW?
Moderator Bart verklaart hier nader.
En hier nog meer uitleg door moderator Erik. (codes 70 en 71)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.