Skip to main content
Beantwoord

S23 ultra actie problemen, uploaden bestanden lukt niet en krijg geen reactie

  • 6 juni 2023
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken

Bij aanvraag van mijn inruil voor de s23 ultra actie heb ik een confirmatie mail gekregen.

Echter als ik een bestand upload verdwijnt die en krijg ik geen confirmatie dat die is aangekomen.

Ook heb ik geen verzendsbewijs gekregen en overdracht documentatie.

Ik heb een vraag achtergelaten op de site, maar ze hebben mijn vraag verwijderd en krijg geen gehoor nu. 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @jarno biesheuvel en welkom op het forum! 

Gaat het om de €200,- cashback actie van Samsung? Zo ja, dan loopt dit echt via hen dus erg veel hulp kan ik hier niet in bieden. 😬
Je kunt het nog in een andere webbrowser proberen, maar mocht dat niet werken dan raad ik echt contact met Samsung aan. 
Er zijn meerdere manieren om contact met Samsung op te nemen, telefonisch kan bijvoorbeeld ook.

Hopelijk is het dan snel opgelost! 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 8140 reacties
  • Antwoord
  • 8 juni 2023

Hi @jarno biesheuvel en welkom op het forum! 

Gaat het om de €200,- cashback actie van Samsung? Zo ja, dan loopt dit echt via hen dus erg veel hulp kan ik hier niet in bieden. 😬
Je kunt het nog in een andere webbrowser proberen, maar mocht dat niet werken dan raad ik echt contact met Samsung aan. 
Er zijn meerdere manieren om contact met Samsung op te nemen, telefonisch kan bijvoorbeeld ook.

Hopelijk is het dan snel opgelost!