Bij aanvraag van mijn inruil voor de s23 ultra actie heb ik een confirmatie mail gekregen.
Echter als ik een bestand upload verdwijnt die en krijg ik geen confirmatie dat die is aangekomen.
Ook heb ik geen verzendsbewijs gekregen en overdracht documentatie.
Ik heb een vraag achtergelaten op de site, maar ze hebben mijn vraag verwijderd en krijg geen gehoor nu.Â
Hi
Gaat het om de €200,- cashback actie van Samsung? Zo ja, dan loopt dit echt via hen dus erg veel hulp kan ik hier niet in bieden. 
Je kunt het nog in een andere webbrowser proberen, maar mocht dat niet werken dan raad ik echt contact met Samsung aan.Â
Er zijn meerdere manieren om contact met Samsung op te nemen, telefonisch kan bijvoorbeeld ook.
Hopelijk is het dan snel opgelost!Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.