Samsung Chromebook promotie afgewezen

Hi ​@KnurruM, welkom bij de community! 😊 Wat jammer dat je dit bericht van Samsung hebt ontvangen!

Ik heb de actie inmiddels ook teruggevonden. Daarom vind ik het vreemd dat Samsung aangeeft dat je het toestel niet bij een aangesloten winkel of webshop hebt gekocht.

Ik ben benieuwd of Samsung nog een verdere toelichting heeft gegeven op de afwijzing. Daarnaast vraag ik me af waar je de actie destijds precies hebt gezien. Was dit tijdens het bestellen op onze website?

Ik raad je in ieder geval aan om opnieuw contact op te nemen met Samsung en de situatie nogmaals voor te leggen. Laat je weten wat zij hierover aangeven? Dan kijken we graag met je mee!