Skip to main content
Beantwoord

Samsung Galaxy S21 Grey 256GB is ondanks belofte nog niet geleverd

  • December 15, 2021
  • 2 reacties
  • 107 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Beste,

Ik heb 27 nov een Samsung s21 256g besteld deze zou 10 december binnen zijn. Ok daar kan ik wel opwachten. Heb recht op 100 euro cash back en kan registreren tot 10 januari 2022. Maar nu was die datum opgeschoven naar 17 dec ok dat kan ook nog. Maar nu zag ik op jullie site 31 december staan. Ja sorry hoor. Heb duidelijk gevraagd dat we gebruik konden maken van de cash back. Ja mevrouw dat is geen probleem 10 dec krijgt u u telefoon misschien zelfs eerder. Dus niet wil wel graag mijn 100 euro hebben. Dus KPN wat gaan jullie eraan doen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Chantallb ,

Je kunt de status in Mijn Bestelling volgen. Daar kan je inloggen met het bestelnummer en je postcode. 

 

De 100 euro Cashback-actie loopt via Samsung, niet via KPN. Je hebt nog t/m 10 januari 2022 de tijd om de registratie te doen :

https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=7G5HTHY2YMBRV

Dus je hebt nog zo'n 3,5 week de tijd om gebruik te make van deze actie. Gaat vast goed komen!  

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 16, 2021

    Hallo @Chantallb ,

    Je kunt de status in Mijn Bestelling volgen. Daar kan je inloggen met het bestelnummer en je postcode. 

     

    De 100 euro Cashback-actie loopt via Samsung, niet via KPN. Je hebt nog t/m 10 januari 2022 de tijd om de registratie te doen :

    https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=7G5HTHY2YMBRV

    Dus je hebt nog zo'n 3,5 week de tijd om gebruik te make van deze actie. Gaat vast goed komen!  

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • December 18, 2021

      @Chantallb Wat op de site staat gaat op voor nieuwe bestellingen en niet voor al gedane bestellingen. We hebben afgelopen week een batch toestellen ontvangen. In de week 52 ontvangen we weer een batch. Vermoed dat jouw telefoon bij de huidige batch zit en dat jij je toestel een dezer dagen ontvangt. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement