Skip to main content
Beantwoord

Samsung slechte 4G/5G verbinding sinds een paar weken

  • September 14, 2022
  • 3 reacties
  • 163 keer bekeken
Wilma V
Nieuwkomer

Ik heb geen IPhone maar een Samsung en ik ondervind sinds een paar weken ook zeer slechte 4g/5g verbinding. Hij heeft steeds 4g+ aan, maar hij laadt ontzettend langzaam. Ik irriteer mij mateloos.

Lijkt mij toch niet helemaal toestel gerelateerd.. 

 

Admin: Afgesplitst van iPhone 11 topic, eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Wilma V, welkom op ons forum!
Als je ineens een stuk minder bereik hebt en de instellingen staan goed (en je hebt je toestel al een keer herstart). Is het misschien handig om eens langs een van onze winkels te gaan. Mijn collega's kunnen dan meteen even meekijken.

Op onze website hebben we hier ook een stappenplan voor. Problemen & Storingen Mobiel

Je hebt wel genoeg dekking op jouw locatie én genoeg MB's over?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    H
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • HansaanZet
    • September 15, 2022

    @Wilma V Staat je netwerkmodus op 4G/3G/2G automatisch verbinden ? ( instellingen>verbindingen>mobiele netwerken>netwerkmodus.)

    Wilma V
    Nieuwkomer
    • Wilma V
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 15, 2022

    @Wilma V Staat je netwerkmodus op 4G/3G/2G automatisch verbinden ? ( instellingen>verbindingen>mobiele netwerken>netwerkmodus.)

    Ja dat klopt

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 20, 2022

    Hoi @Wilma V, welkom op ons forum!
    Als je ineens een stuk minder bereik hebt en de instellingen staan goed (en je hebt je toestel al een keer herstart). Is het misschien handig om eens langs een van onze winkels te gaan. Mijn collega's kunnen dan meteen even meekijken.

    Op onze website hebben we hier ook een stappenplan voor. Problemen & Storingen Mobiel

    Je hebt wel genoeg dekking op jouw locatie én genoeg MB's over?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement