Skip to main content

Beste Heer/Mevrouw , 

Mijn Samsung Galaxy word warm , kan ik een nieuwe mobiel aanvragen.

Mijn abonnement is afgelopen vanaf 20-5-2021

Met vriendelijke groet 

Melissa Spencer 

*Admin: titel aangepast (vindbaarheid)

Hoi @Melissa Spencer, welkom op ons forum!
Dat klinkt niet fijn!
Als je toestel ouder dan twee jaar is zal hij niet meer onder fabrieksgarantie vallen.
Als je contractsvrij bent (of 120 dagen daarvóór)kun je uiteraard wel weer verlengen met een nieuw toestel. Dit kan op de volgende manieren:

In de winkel: www.kpn.com/winkels

Telefonisch via 0800-0402

Online op www.kpn.com/verlengen

Via de chat op www.kpn.com/service 


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!