Skip to main content
Vraag

Servicenummers apart gefactureerd

  • March 8, 2020
  • 4 reacties
  • 109 keer bekeken

Peer Hally
Nieuwkomer

Vandaag nieuw tegoed voor bundel ontvangen. Daarbij de aantekening dat er extra gefactureerd wordt voor service nummers. Wat zijn servicenummers en waarom worden die niƩt uit de bundel betaald?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • March 8, 2020

HalloĀ @Peer HallyĀ , zie de voorwaarden en de tarievenlijst voor mobiel bellen.

Sommige nummersoorten vallen niet binnen de bundel.

Ā 

Ā 


Peer Hally
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2020

Dank JanD

Is ff wennen na tig jaar Telfort


  • March 9, 2020

Hallo @Peer HallyĀ , dan ben je dus niet automatisch naar KPN gegaan eind januari?

Anders zou er niets mogen veranderen.

Als er bij Telfort voor sommige nummers buiten de bundel ook gefactureerd werd is er dus eigenlijk niets veranderd.

Of ben je zelf naar KPN overgestapt, dan val je onder de nieuwe prijzen/voorwaarden van KPN.

Ā 

Ā 


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • March 9, 2020

Hi @Peer Hally, welkom op ons forum.

Betaalde servicenummers zijn over het algemeen 0900- 0906- of 0909-nummers. Als je naar een dergelijk nummer belt, dan krijg je vooraf te horen of/wat de kosten zijn voor het bellen naar dit nummer. Deze belkosten worden berekend door de partij die je belt en deze worden dan doorberekend op de factuur. Dit gaat niet vanuit de belbundel. Je geeft echter aan dat je een aantekening ziet over het bellen naar servicenummers. Zou je een screenshot kunnen sturen waarop dit vermeld staat? Eventuele privacygevoelige informatie mag je dan weghalen.Ā