Hi @Thomas Geurten, welkom op ons forum! Wat gek dat je deze melding te zien krijgt.

Door drukte zijn we minder snel met reageren dan gewoonlijk onze bedoeling is. Ik hoop dat je er intussen uit gekomen bent. Zo niet of als je vragen hebt, dan weet je me te vinden.

@Alexandra Nee het lukt nog steeds niet.

@Thomas Geurten Dat is jammer, dan kijken we verder. Is dit een nieuwe simkaart als vervanger van een oude? Of gaat het om een helemaal nieuwe aansluiting? Heeft je toestel meerdere plaatsen voor een simkaart, gezien je toestel een melding over ‘sim 2’ geeft? En werkt de simkaart wel in een ander toestel? Als je ook je gegevens even in je forumprofiel zet, kan ik ze erbij pakken als het nodig is.