Skip to main content

Hi, Ik wil mijn SIM vanuit het buitenland activeren maar dat lukt niet. Wat moet ik doen?

 

 

Hallo @SIMActiveren 

Is dat een prepaid SIM? Die kan jij alleen activeren als je direct met het KPN netwerk verbonden bent, in Nederland dus. Een KPN moderator kan dit eventueel ook op afstand doen.

Zet dan jouw gegevens met het 06-nummer en het simkaartnummer in jouw Forumprofiel in het veld “Persoonlijke opmerkingen”. Daar is het alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers.

Geef hier een bericht als je dat gedaan hebt, dan geef ik een seintje aan de moderators.


@SIMActiveren Welkom op het forum. 

Wat irritant dat het niet lukt om je simkaart te activeren. Zou je voor mij in je forumprofiel, bijvoorbeeld onder het kopje: "klantnummer" je simkaartnummer willen invullen? 

Dan ga ik uitzoeken of ik van afstand iets voor je kan doen! 


Done.


:ballot_box_with_check: Staat bij deze actief @SIMActiveren!


Hi, bedankt!

 

@Maja_ ik wil ook een nummerbehoud aanvragen over de nummer 0800-0402. Maar dat lukt ook niet vanuit het buitenland. Hoe kan dat geregeld worden?

 

 


Vanuit het buitenland kan je de klantenservice bereiken via +316 1200 1200 :slight_smile:  Laat je weten of het is gelukt @SIMActiveren?