Skip to main content
Beantwoord

sim kaart kwijt

  • July 12, 2021
  • 5 reacties
  • 185 keer bekeken

ben sim kaart kwijt. bij bestellen moet ik nummer invullen voor sms controle. maar die sim heb ik niet meer. kan dus geen bericht ontvangen. hoe bestel ik nwe sim?

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @joumghar,

heb je eens op deze site eens gekeken? Daar kun je ook aangeven dat je de simkaart verloren bent.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23

Beste @joumghar,

heb je eens op deze site eens gekeken? Daar kun je ook aangeven dat je de simkaart verloren bent.


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 13, 2021

Of @joumghar wacht tot een KPN-medewerker reageert.

Vul je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier  wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan weten ze wie je bent.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @joumghar, balen zeg dat je je simkaart kwijt bent :slight_frown:

Is het met de link van @Dennis Schreve gelukt om alsnog een nieuwe simkaart aan te vragen?

Zo nee, zou je dan inderdaad je gegevens in willen vullen in je profiel  en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2021

Bedankt allen! Via die site lukt het niet omdat verificatie via sms gaat. Heb inmiddels contact gehad met iem in Nederland die kpn  heeft gebeld. Sim is nu geblokkeerd en een nwe kaart vraag ik aan bij thuiskomst in de kpn winkel. 
nog maals  bedankt voor t meedenken. Ben nu geholpen met m’n vraag. 
 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ah, zo kan het ook natuurlijk :blush: Jammer dat het in eerste instantie niet helemaal lukte maar tot dat je toch een oplossing hebt gevonden!