Skip to main content
Beantwoord

SIM kaart kwijt, hoe nieuwe aan te vragen zonder SMS vertificatiecode?

  • October 22, 2022
  • 3 reacties
  • 174 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Goedenavond,

Ik heb mijn SIM kaart lang niet gebruikt en ben deze daardoor ook tevens kwijtgeraakt en zou graag een nieuwe willen bestellen.

Ik kan het niet via de MijnKPN app doen, aangezien er een SMS vertificatiecode word verstuurd naar het desbetreffende 06 nummer.

Kunnen jullie hierin iets voor mij betekenen?

Alvast bedankt.

 

MVG,

MightyM.81

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @MightyM.81, dan is makkelijkste om eentje op te halen in de KPN winkel. Loop je zo de winkel weer uit met een werkende telefoon en simkaart. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

emielstroeve
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • emielstroeve
  • Slimmerik
  • October 22, 2022

in dat betreffende scherm staat ook dat als je je sim kwijt bent en dus geen sms kunt ontvangen, je even met de klantenservice moet bellen. Dat is waarschijnlijk de snelste oplossing.

M
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 26, 2022

Hallo @MightyM.81, dan is makkelijkste om eentje op te halen in de KPN winkel. Loop je zo de winkel weer uit met een werkende telefoon en simkaart. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
M
Nieuwkomer
  • MightyM.81
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 30, 2022

Bedankt voor de reacties, ik heb inmiddels een nieuwe SIM kaart via de post thuis gekregen. Deze heb ik via @KPNwebcare (Twitter) aangevraagd. 👍🏻

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement