Skip to main content

Goedenavond,

Ik heb mijn SIM kaart lang niet gebruikt en ben deze daardoor ook tevens kwijtgeraakt en zou graag een nieuwe willen bestellen.

Ik kan het niet via de MijnKPN app doen, aangezien er een SMS vertificatiecode word verstuurd naar het desbetreffende 06 nummer.

Kunnen jullie hierin iets voor mij betekenen?

Alvast bedankt.

 

MVG,

MightyM.81

 

in dat betreffende scherm staat ook dat als je je sim kwijt bent en dus geen sms kunt ontvangen, je even met de klantenservice moet bellen. Dat is waarschijnlijk de snelste oplossing.


Hallo @MightyM.81, dan is makkelijkste om eentje op te halen in de KPN winkel. Loop je zo de winkel weer uit met een werkende telefoon en simkaart. 


Bedankt voor de reacties, ik heb inmiddels een nieuwe SIM kaart via de post thuis gekregen. Deze heb ik via @KPNwebcare (Twitter) aangevraagd. 👍🏻