Skip to main content
Beantwoord

sim kaart weigert puk code

  • April 17, 2021
  • 1 reactie
  • 115 keer bekeken

hallo,

 

ik moet telkens opnieuw de puk en pin codes invoeren, en de teller loopt af.

ik heb het groene kaartje met de puk code hier voor me,

dus daar ligt het niet aan.

 

help aub!

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @hgerrits, wat onhandig dit. De kernvraag is dan: wet je zeker dat je de juiste pin gebruikt?

Ik neem aan dat dit gebeurt als je jouw telefoon opnieuw opstart. Je moet dan de simkaart vrijgeven door de pincode in te voeren. Maar, als jij ook je telefoon zelf beveiligd hebt met een pincode, dan moet je eerst de telefoon zelf vrijgeven met die pincode. En dan pas de simkaart met de pincode van de simkaart. Kan het zijn dat het daarmee misgaat en dat je de pincodes verwisseld? En dan daardoor ook bij het vrijgeven van de simkaart steeds de pukcode moet invullen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 17, 2021

Hoi @hgerrits, wat onhandig dit. De kernvraag is dan: wet je zeker dat je de juiste pin gebruikt?

Ik neem aan dat dit gebeurt als je jouw telefoon opnieuw opstart. Je moet dan de simkaart vrijgeven door de pincode in te voeren. Maar, als jij ook je telefoon zelf beveiligd hebt met een pincode, dan moet je eerst de telefoon zelf vrijgeven met die pincode. En dan pas de simkaart met de pincode van de simkaart. Kan het zijn dat het daarmee misgaat en dat je de pincodes verwisseld? En dan daardoor ook bij het vrijgeven van de simkaart steeds de pukcode moet invullen?