Skip to main content
Beantwoord

Sim not provisioned

  • March 15, 2021
  • 1 reactie
  • 63 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Hallo gisteren heb ik mijn mobiel verloren. Ik heb de sim geblokeerd. Ik had nog 2 simcard ik niet geactiveerd heb. Gisteren wilde ik de sim activeren in een nieuw mobiel en is op de mobiel geschreven. Sim not provisioned. Hoe kan dat?

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedenavond @simcard not provisioned, welkom op het forum!
Ik heb even een nieuw topic voor je aangemaakt.
Een simkaart kan alleen geactiveerd worden als deze aan onze kant al klaar staat om te activeren. Dit kunnen we niet doen bij een simkaart die al geleverd is. Je zult dus een nieuwe simkaart aan moeten vragen. Dit kan via onze website, je MijnKPN de chat op www.kpn.com/service of telefonisch via 0800-0402

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 15, 2021

    Goedenavond @simcard not provisioned, welkom op het forum!
    Ik heb even een nieuw topic voor je aangemaakt.
    Een simkaart kan alleen geactiveerd worden als deze aan onze kant al klaar staat om te activeren. Dit kunnen we niet doen bij een simkaart die al geleverd is. Je zult dus een nieuwe simkaart aan moeten vragen. Dit kan via onze website, je MijnKPN de chat op www.kpn.com/service of telefonisch via 0800-0402

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement