Skip to main content

Hallo gisteren heb ik mijn mobiel verloren. Ik heb de sim geblokeerd. Ik had nog 2 simcard ik niet geactiveerd heb. Gisteren wilde ik de sim activeren in een nieuw mobiel en is op de mobiel geschreven. Sim not provisioned. Hoe kan dat?

*admin: afgesplitst

Goedenavond @simcard not provisioned, welkom op het forum!
Ik heb even een nieuw topic voor je aangemaakt.
Een simkaart kan alleen geactiveerd worden als deze aan onze kant al klaar staat om te activeren. Dit kunnen we niet doen bij een simkaart die al geleverd is. Je zult dus een nieuwe simkaart aan moeten vragen. Dit kan via onze website, je MijnKPN de chat op www.kpn.com/service of telefonisch via 0800-0402