Skip to main content
Beantwoord

SIM ontgrendelen

  • March 23, 2021
  • 16 reacties
  • 694 keer bekeken

Ik heb mijn 8-cijferige PUK-code. Alleen als ik mijn GSM aanzet, en onder de tekst “SIM vergrendeld” hieronder mijn PUK-code probeer in te vullen, dan lukt dit niet omdat ik slechts 6 cijfers kwijt kan !

Hoe los ik dit probleem op ? Mvg. Kees 

Beste antwoord door keesbuns

Goeiemiddag Alex, het lag dus wel aan de simkaart. En alles werkt weer naar behoren. De les voor mijzelf deze keer was leen geen GSM uit aan 'n digibeet zonder er zicht op te kunnen houden ! Dan is de kans, dat 't heel erg misgaat heel erg groot. Trouwens woensdagmiddag aangevraagd bij KPN en donderdagmiddag in de brievenbus ! Supergoed dus. Verders ook bedankt Alex voor je spontane reactie en geluk, Kees 

  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

16 reacties

  • March 23, 2021

Hallo @keesbuns 

 

Als je maar 6 cijfers kwijt kan vraagt de telefoon om een pincode en niet om een pukcode.

Je moet dus je pincode invullen, als je die niet weet dan vul je een paar keer een foute code in, dan vraagt hij daarna vanzelf om de pukcode.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 23, 2021

Ik ga dat even proberen GeSP en hoop op succes. Bedankt vast, Kees

helpt niet. 4 cijferige willekeurige pincode ingevuld en daarna ok-toets. maar er gebeurt verder niks. tekst “SIM vergrendeld” blijft staan. Kees


  • March 23, 2021

Je moet 3 keer een foute pincode invoeren, daarna vraagt hij pas om een pukcode.

Na invoeren van de juiste pukcode zou de pincode 0000 moeten zijn.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 23, 2021

‘n paar maal 3 keer 'n willekeurige pincode ingevoerd en daarna de ok-toets. maar “SIM vergrendeld” blijft staan en hij vraagt niet om 'n pukcode ? Kees 


  • March 23, 2021

Misschien is je simkaart defect.

Je kan proberen of de simkaart in een ander toestel nogwel werkt of dat een andere simkaart in jouw mobiel wel werkt.

Als het aan de simkaart ligt dan kan je hier een nieuwe aanvragen: https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 23, 2021

ok, zeer bedankt voor je tijd & adviezen GeSp. ik ga morgen wel even naar 'n KPN-winkel in de buurt om ‘t probleem voor te leggen Groet en slaap wel, Kees


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 23, 2021

Hallo @keesbuns , vergeet dan niet om eerst een afspraak te maken: kpn afsprakenplanner


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 23, 2021

Ja had ik gelezen op de site, maar bedankt Ruud voor de extra attentie ! Groet en slaap wel, Kees


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 24, 2021

GeSp, ik heb jouw voorstel om de simkaart in een ander toestel uit te proberen ook nog gevolgd. Hierin kon ik wel de pukcode invoeren. Maar er gebeurde verder niks. En in de schermtekst bleef steeds staan, dat ik nog 10 pogingen had om de pukcode in te voeren. Volgens mij 't bewijs dat de simkaart definitief onbruikbaar is. Dit kan, heb ik gelezen in “Puk code - unlock Samsung, en is 't gevolg van 't te vaak gebruiken van een foutieve code. Ik heb daarom bij KPN 'n nieuwe simkaart aangevraagd. Nogmaals mijn hartelijke dank voor al  jouw adviezen en groet, Kees  


  • March 24, 2021

Graag gedaan.

En beter een kapotte simkaart dan een kapotte telefoon, hopelijk werkt de nieuwe zonder problemen in je toestel.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 24, 2021

Zo is't maar net GeSp. Dat de nieuwe simkaart wel zal werken, lijkt mij waarschijnlijk. En hoop ik ook in elk geval. Zo niet dan moeten we 'n nieuwe list verzinnen. Groet, Kees


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 24, 2021

En trouwens jouw link GeSp hier verder boven om 'n nieuwe simkaart aan te vragen was ook erg praktisch. Dat mag zeker eredivisie vooruitdenken heten. Compliment & Cheerio, Kees


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • March 24, 2021

Hoi Kees, welkom hier. 

Mocht het niet aan de simkaart liggen, kan het zijn dat dit een code van de telefoon zelf is? Heb je een Android toestel en zie je ook de optie om te ontgrendelen met je Gmail account?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • March 26, 2021

Goeiemiddag Alex, het lag dus wel aan de simkaart. En alles werkt weer naar behoren. De les voor mijzelf deze keer was leen geen GSM uit aan 'n digibeet zonder er zicht op te kunnen houden ! Dan is de kans, dat 't heel erg misgaat heel erg groot. Trouwens woensdagmiddag aangevraagd bij KPN en donderdagmiddag in de brievenbus ! Supergoed dus. Verders ook bedankt Alex voor je spontane reactie en geluk, Kees 

  


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • March 30, 2021

Hi Kees, ben blij om dit te lezen. Graag gedaan uiteraard. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 30, 2021

Blijkbaar 'n  wederzijdse waardering. 'n Schaars  lot tegenwoordig, dus verdient speciale genuanceerde aandacht, mijns insziens, Kees