Hi Henk, welkom op het forum. 

Ik begrijp dat jij een simkaart niet hebt ontvangen die je wilt activeren? Is dit naar aanleiding van een nieuw abonnement? Of een vervangende simkaart? 

 Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 

Ik heb de simkaart inmiddels ontvangen.Mijn vraag;wanneer moet en kan ik deze activeren?

gr.H de Leeuw

Activeren is niet altijd nodig. Vandaar mijn vraag of het om een nieuw abonnement gaat, of om een vervangende simkaart. Activeren kan gelijk, in dat geval heb je ook een brief ontvangen met een activatiecode. 

Het probleem is opgelost.Dank voor de hulp.Groet Henk

Fijn om te horen, en graag gedaan uiteraard. Wat was er uiteindelijk aan de hand? Misschien kan dit in de toekomst andere meelezers hier helpen. 

Ik heb via de KPN storing dienst verschillende antwoorden gekregen omtrent mijn vraag Sim kaart activeren.Jammer.Maar het probleem is opgelost.