Skip to main content
Vraag

Simkaart activeren lukt niet

  • January 29, 2021
  • 5 reacties
  • 51 keer bekeken

Fotopixel
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Goedemiddag,

zojuist de nieuwe simkaart ontvangen voor de verlenging. Ik moet deze direct activeren. Juist dat lukt niet. Krijg steeds de melding dat combinatie telefoonnummer en simkaartnummer niet bekend is.

hoe los ik dit op?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Fotopixel Welkom op het forum. 

Wat lastig dat het niet lukt om je simkaart te activeren, wat gebeurt er als je de simkaart in het toestel stopt? 

Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen met onder het kopje "persoonlijke opmerkingen" het simkaartnummer en het telefoonnummer waar het om gaat?

Dan controleer ik hoe het in in ons systeem staat! 


Fotopixel
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 29, 2021

Ik heb de gegevens ingevoerd

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Fotopixel Bedankt voor het invullen van je forumprofiel,

Ik zie in het systeem inderdaad een ander simkaartnummer. Hier lijkt dus iets mis te zijn gegaan, ik heb daarom direct een nieuwe simkaart opgestuurd. 

Werkt je oude simkaart op dit moment nog wel? 


Fotopixel
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 29, 2021

Ja mijn oude simkaart werkt nog wel. Dankjewel alvast voor de moeite.

 


Fotopixel
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 29, 2021

Inmiddels nieuwe simkaart onderweg.