Goedemiddag,
Ik wil graag mijn simkaart activeren online naar krijg steeds de volgende foutmelding:
mijn-bestelling.kpn.com kan dit verzoek momenteel niet verwerken.
Ik zou uiteraard graag willen bellen met de klantenservice, maar ja ik heb geen simkaart haha.
Kunnen jullie mij asap verder helpen? Ik ben namelijk nu niet bereikbaar.
Mvg,
Julia van Praag
Hoi
Wat lastig dat het niet lukt om jouw simkaart te activeren. Goed dat je ons hier hebt gevonden! 
Ik ga met je meekijken.
Zou je jouw forumprofiel willen invullen met de volgende gegevens: postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, het betreffende 06-nummer, je simkaartnummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN (de laatste drie kun je invullen bij ‘Persoonlijke opmerkingen’).
Geef je hier een seintje zodra je profiel is ingevuld?
Ik heb het ingevuld!
Hoi
Bedankt voor het invullen van jouw gegevens. Het lijkt erop alsof er al een andere simkaart actief is waardoor wij deze niet kunnen activeren. Wat is de reden van deze nieuwe simkaart?
Misschien komt dit omdat er twee zijn opgestuurd waarvan ik er één was kwijtgeraakt, dus ik kreeg een nieuwe opgestuurd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.