Beste @Van der Ven, welkom! Is het inmiddels gelukt met activeren? Zo ja, wat was er aan de hand? Zo nee, help ik je graag verder. Gaat het om nummerbehoud vanaf een andere provider? Heb je in dat geval al bevestiging gekregen op welke datum je over gaat naar KPN? Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres, 06-nummer en klantnummer? Graag ook je simkaartnummer invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. Dit is alleen inzichtelijk voor jou en KPN.