Skip to main content
Beantwoord

Simkaart activeren lukt niet

  • September 24, 2021
  • 6 reacties
  • 136 keer bekeken

Jesse Rentzing
Nieuwkomer

Hallo,

ik probeer mijn simkaart te activeren maar dan zegt de site dat de activatiecode verlopen is maar toen heb ik gebeld met de klantenservice en die zeiden dat ik moest wachten tot de dag dat het abonnement overgezet zou worden van de eene provider naar de andere! Dat is vandaag en nu doet hij het weer niet!

wat kan ik het beste doen nu?

groetjes

j  

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jesse Rentzing ,

Dat overzetten van jouw abonnement gebeurt in de loop van vandaag. 
 

Het is nu nog vroeg. Probeer het nog eens in de loop van de middag. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 24, 2021

Hallo @Jesse Rentzing ,

Dat overzetten van jouw abonnement gebeurt in de loop van vandaag. 
 

Het is nu nog vroeg. Probeer het nog eens in de loop van de middag. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • September 24, 2021

Het beste kun je wachten tot het signaal van je vorige provider wegvalt op je mobiel.


Jesse Rentzing
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 24, 2021

Hallo,

het signaal van mijn vorige provider is weggevallen maar wil hem nu activeren maar dan krijg ik de tekst. Uw order kan niet meer worden geactiveerd!

wat moet ik nu doen?


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • September 24, 2021

Bellen met de klantenservice.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 24, 2021

Ojee @Jesse Rentzing, dit loopt niet helemaal soepel dus :slight_frown:

Ik kijk graag even met je mee, zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het mobiele nummer én het simkaartnummer waar het om gaat noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 25, 2021

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het alsnog gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel :slight_smile: