Beantwoord

Simkaart activeren lukt niet

Forum|Forum|4 years ago
December 14, 2021
4 reacties
173 keer bekeken

M

Muri
Deelnemer

Wie kan mij nieuwe simkaart activeren

Ik heb vandaag mijn nieuwe Sim kaart ontvangen maar wederom lukt niet om sim te activeren

deze sms heb ik van KPN Ontvangen

Beste klant, uw mobiele nummer is overgezet. U belt nu met uw nieuwe KPN Prepaid aansluiting. Groet, KPN

Beste antwoord door Jeroen van KPN

@Muri, ik heb het juiste simkaartnummer nu voor je geactiveerd. Je moet het nummer nu kunnen gebruiken, eventueel nog even toestel herstarten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
December 14, 2021

Hallo @Muri, ik zie dat je contact hebt gehad eerder vandaag met de telefonische klantenservice. Daar was het advies om bij de KPN winkel langs te gaan. Via het forum kan je ook geholpen worden natuurlijk. Zou je het desbetreffende nummer in jouw profiel willen vermelden?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.