Skip to main content

Hallo,

Ik heb vorige week (sim only) abonnement aangevraagd, het simkaart is via post gestuurd. Ik probeer het simkaart te activeren, maar het lukt me helaas niet. Ik heb geprobeerd om de klantenservice te bellen, door de drukte kon ik ze niet bereiken. 

mijn vraag is wat moet ik doen om mijn simkaart te kunnen activeren, want dat heb ik zo snel mogelijk nodig. 

Alvast bedankt!

 

Welkom op het forum van KPN @Rafi Yousef 

Vervelend dat het je niet lukt om de simkaart, van je nieuwe sim-only abonnement, niet te activeren, terwijl je deze aansluiting wel graag wilt gaan gebruiken.

Via deze link Activatie simkaart bij sim-only kom je op de juiste activatie pagina uit, waarop je jouw simkaart kunt activeren.
Mocht je de activatiecode (die je daarbij nodig hebt) niet hebben ontvangen of kwijt zijn geraakt, dan kun je deze opnieuw aanvragen, door met je muis te tikken op “activatiecode kwijt?” (in blauwe letters geschreven).

Laat even weten, of het je nu wel is gelukt.