Hallo. Ik heb een tijd geleden een nieuwe simkaart gekregen van kpn omdat jullie telfort hebben overgenomen. Deze simkaart heb ik echter nooit gebruikt en netjes in de verpakking laten zitten. Nou wil ik hem activeren en als ik de unieke simkaartnummer invoer bij simactivatie geeft hij aan dat deze simkaart al geactiveerd is, maar dat kan helemaal niet. Kunt u mij helpen?
Mvg,
Nico huiskamp
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Ik heb onlangs ook een nieuwe simkaart besteld en geactiveerd. Op de begeleidende brief staat o.m.: "Activeer uw nieuwe simkaart binnen 30 dagen na dagtekening van dit bericht. Doet u dit niet, dan kan de simkaart niet meer geactiveerd worden en moet u opnieuw een simkaart aanvragen”.
Als
een tijd geleden
dus langer dan 30 dagen geleden is kun je de simkaart niet meer gebruiken.
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.