Skip to main content
Beantwoord

Simkaart bestelling geannuleerd

  • April 28, 2025
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Hoi,

Ik heb een tijdje geleden een nieuwe simkaart besteld (denk paar weken geleden). Omdat mijn ander abonnement nog doorliep heb ik er niets mee gedaan. Nu krijg ik een e-mail binnen dat de bestelling geannuleerd is. Waarom? Hoe kan ik dit ongedaan maken?

Groet, JH

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@HOENZY, welkom op onze community! Ik vermoed dat het inderdaad is wat ​@TDN hierboven noemt. Je kunt ook altijd even met ons bellen, dan kijken we even mee en kunnen mijn collega's een nieuwe bestelling met je plaatsen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    TDN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • TDN
    • Wijsgeer
    • April 28, 2025

    ​@HOENZY Je heb maar paar weken om de simkaart te activeren en abonnement in gang te zetten, nou is deze abonnement (bestelling) geannuleerd en je moet een nieuwe bestelling plaatsen.

    When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
    Erik van KPN
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi ​@HOENZY, welkom op onze community! Ik vermoed dat het inderdaad is wat ​@TDN hierboven noemt. Je kunt ook altijd even met ons bellen, dan kijken we even mee en kunnen mijn collega's een nieuwe bestelling met je plaatsen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement