Hi,
Mijn telefoon met daarin mijn Nederlandse simkaart zijn van de week gestolen in het buitenland. Ik wil graag een nieuwe simkaart aanvragen waarbij ik mijn oude nummer behoud, deze simkaart kan een vriendin dan meenemen. Nu kan ik via de site alleen een nieuwe simkaart aanvragen met een sms als bevestiging. Die kan ik dus helaas niet ontvangen. Kan iemand mij hierbij helpen?
Ik heb zoals beschreven op de website mijn simkaart wel gelijk geblokkeerd. Bellen met de klantenservice in NL is helaas geen optie.
Groet,
Pablo