Hoi @arendinastaal. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw simkaart geblokkeerd is. Om dit te verhelpen heb je een vervangende simkaart nodig. Hiervoor kun je terecht bij een van onze winkels, dan loop je bellend de winkel uit! Natuurlijk kan je dit ook online regelen. Daarvoor ga je naar de pagina “Simkaart vervangen of extra simkaart aanvragen”.

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels een vervangende simkaart hebt ontvangen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!