Skip to main content

Ik stap binnenkort over naar een andere provider. KPN heeft een email gestuurd dat de overstap plaats vindt op 28 november, maar de simkaart is al gedeactiveerd op 6 november. Ik kan nu dusĀ  niet bellen en ook niet op internet

Hi @Borgerik,

Het zou heel vreemd zijn als je simkaart ruim voor de porteerdatum al gedeactiveerd wordt, ik kijk dan ook graag even met je mee naar wat er aan de hand kan zijn.

Zou je daarvoorĀ je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het mobiele nummer waar het om gaat noteren!


Vijf uur na het plaatsen van mijn bericht was de simkaart weer actief.


Ah kijk aan, gelukkig maar! Bedankt dat je het nog even laat wetenĀ šŸ™‚