Van de week mijn nieuw iphone gekregen. Simkaart moest veranderd worden. Nu kom ik erachter dat de dubbele sim op mijn ipad niet meer werkt. Ik vermoed dat dat te maken heeft met het wisselen van de sim?
Hallo
Als je voorheen een duo sim had en die omgeruild hebt voor een enkele dan komt dat i.d.d. daardoor.
Waarom moest je een andere simkaart?
De 3-in-1 simkaarten die je krijgt kan je in elke telefoon gebruiken, zeker als die naar een kleiner formaat moet, dan druk je het kleinere gedeelte er gewoon uit.
Oude Sim werd niet herkend
Dan maar een nieuwe Duo sim aanvragen, zal je ze beide moeten wisselen.
Hallo
Het lijkt er inderdaad op dat je een 3-in-1 simkaart hebt gekregen. Terwijl je een nieuwe DUO simkaart nodig hebt. Je kunt deze zelf aanvragen via MijnKPN.
Kom je er niet uit? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402.
Hallo
Hoi
Ik dacht gelezen te hebben dat een DUO simkaart bestellen via MijnKPN niet meer mogelijk was, is het nog steeds (of weer) mogelijk om daar een DUO simkaart te bestellen?
Ik heb geen idee of het mogelijk is. Ben nog niet in de winkel geweest.
Hallo
Via de winkel zou het zeker moeten lukken en via 0800-0402 ook.
Maar ik dacht dat het via de MijnKPN website niet meer kon, maar dat weet ik ook niet zeker als
Ik heb zelf momenteel geen nieuwe simkaart nodig, dus verder durf ik ook niet te klikken. Maar ik zou verwachten dat als het daar staat, dat het ook nog steeds mogelijk is.
Het is een oud Telfort abonnement misschien dat dat de reden is of is die optie ook alleen nog via de App beschikbaar?
Ik zie dus alleen dit, en als je op SIM-kaart aanvragen klikt kom je gelijk bij Nieuwe simkaart aanvragen zonder enige keuze optie en verder dan dat ga ik ook niet :
Hallo
Telfort kende geen duo sim, misschien kan het dan nu nog steeds niet.
Hallo
Hallo
Nee, ik kom onmiddelijk in het scherm van Stap 1 en verder ga ik maar niet.
Heb jij misschien een KPN mobiel abonnement, zie jij wel de optie via de website?
Maar blijkbaar kan het nog wel via de app, dan zou ik eerst die app een keer op die telefoon moeten zetten, dat kan pas over een week omdat het niet om mijn telefoon en abonnement gaat.
Ik heb het even opgezocht. Voor zover ik kan zien, zou je via MijnKPN een DUO simkaart moeten kunnen aanvragen. Misschien kan dit wel alleen via de MijnKPN app en niet via de website. Dat kan ik niet vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.