Simkaart voor het bestelde Sim Only abonnement niet ontvangen

Een maand geleden een Sim only besteld. Sim kaart nog steeds niet binnen, terwijl de status van mijn bestelling al afgerond is.

Vandaag is dus mijn nummer over gezet en ik heb nog steeds GEEN sim kaart. Ik kan nu niet bellen en buitenshuis internetten. Graag zo snel mogelijk een oplossing.

bvd